Politique de confidentialité

Politique de confidentialité 🔐
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Bienvenue sur Rosita’s Charm Boutique !
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site www.rositacharm.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Rosita’s Charm Boutique
Nom ou raison sociale : Dellorusso Rosita
Adresse professionnelle : [À compléter]
Adresse e-mail : dellorussorosita2@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :
    ●    Nom et prénom
    ●    Adresse e-mail
    ●    Adresse de livraison et de facturation
    ●    Numéro de téléphone
    ●    Informations relatives aux commandes
    ●    Informations techniques et de navigation
    ●    Préférences de communication
Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par notre boutique.
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
    ●    Traiter et expédier vos commandes.
    ●    Assurer le suivi des livraisons.
    ●    Répondre à vos questions.
    ●    Gérer les retours et remboursements.
    ●    Respecter nos obligations légales et comptables.
    ●    Améliorer le fonctionnement de notre boutique.
    ●    Vous envoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales sont remplies.
4. Bases légales du traitement
Selon les finalités, le traitement de vos données repose notamment sur :
    ●    L’exécution d’un contrat.
    ●    Le respect d’obligations légales.
    ●    Notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable.
    ●    Votre consentement, lorsqu’il est requis.
5. Partage des données
Vos informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :
    ●    Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique.
    ●    Les prestataires de paiement.
    ●    Les services de livraison.
    ●    Les prestataires techniques et de communication utilisés par la boutique.
Ces informations sont partagées uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités concernées et conformément à la réglementation applicable.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, fiscales ou comptables.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser la fréquentation du site ou proposer des communications personnalisées.
Lorsque la loi l’exige, ces cookies sont utilisés uniquement après avoir obtenu votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences à l’aide des outils de gestion des cookies disponibles sur le site.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :
    ●    Droit d’accès à vos données.
    ●    Droit de rectification.
    ●    Droit à l’effacement.
    ●    Droit à la limitation du traitement.
    ●    Droit d’opposition.
    ●    Droit à la portabilité.
    ●    Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
[Adresse e-mail à compléter]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.
9. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela se produit, les transferts doivent être encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions de notre boutique, de nos services ou de nos obligations légales.
La version actualisée sera disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous :
Rosita’s Charm Boutique
Site internet : www.rositacharm.com
E-mail : dellorussorosita2@gmail.com
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